Récupération/Livraison/retour

Nos locations sont toutes à récupérer à notre atelier à Sainte-Consorce les jeudis sur rdv et nous seront retournées les lundis ou mardis toujours sur rdv.

Si vous souhaitez une livraison/récupèration, merci de le notifier dans la section commentaire du devis afin que nous puissions vous effectuer un devis en fonction des kilométrages et des dates de livraisons et retours. Merci.

CGV

Ces présentes CONDITIONS DE LOCATION, sont considérées comme acceptées par notre clientèle dès la confirmation de commande ou la prise en charge des produits, nonobstant ses propres conditions d’achat.

1. Matériel pris par le client en nos locaux

Le produit doit être reconnu par le client tant à la prise en charge, que lors de sa restitution.

2. Matériel livré par notre société ou par un sous-traitant Dans le cas où notre société ou bien la société sous-traitante est chargée d’effectuer le transport, il appartient au locataire d’être présent ou représenté sur le lieu de la manifestation, tant à la livraison qu’au moment du retrait, afin de constater la quantité des produits livrés et rendus. En cas d’absence de ce dernier, aucune réclamation ne pourra être retenue, tous manquants, avaries, destructions seront mis à la charge du locataire. En cas d’intempéries ou incidents imprévisibles rendant impossible l’acheminement des produits et de ce fait l’exécution du contrat, les acomptes seront restitués par le loueur sans donner lieu à dommages et intérêts. De même, aucun retard dans les livraisons ne pourra donner lieu à indemnités. Les ordres de reprises ne peuvent être modifiés sans l’accord de notre bureau. Tout déplacement supplémentaire, pour la livraison ou le retrait, est à la charge du locataire.

3. Conditions générales

Si le client venait à constater une défectuosité du produit loué, il devra en aviser Le Tandem des Demoiselles avant la date d’utilisation. Faute pour le locataire d’avoir présenté des réclamations justifiées sur l’état des produits loués et sur les quantités, il sera réputé l’avoir pris en bon état général, avec obligation de le rendre tel en fin de location. Les éventuels frais de réparation ou de remplacement lui seront facturés.

Le produit est loué pour une journée sauf accord préalable de notre part, la location est due que ce produit est utilisé ou non. Tout retard dans la restitution entraînera un supplément de location. Le produit devra être rendu propre et en état. Tout produit rendu avec étiquette, collant, etc., ou détérioré, fera l’objet d’une facturation supplémentaire pour remise en état. Le produit loué s’entend non décoré sauf spécification contraire sur la facture. La société Le Tandem des Demoiselles décline toute responsabilité concernant les documents, objets, échantillons, matériels laissés par le locataire dans les produits loués. Aucune modification ou transformation ne pourra être apportée au produit loué sauf accord écrit de notre part. 

En cas de force majeure, ou d’indisponibilité impérative de délai d’une manière générale de conditions d’exercice de son activité, la société Le Tandem des Demoiselles se réserve expressément le droit de fournir tout matériel à même d’assurer le même usage. Faute par le client de refuser ce matériel de remplacement au moment de la mise à disposition, soit en partie, soit en totalité, il sera réputé l’accepter et souscrire aux obligations qui en découlent.

Le locataire est informé que le produit loué est conçu pour être installé dans des lieux couverts, à l’abri des infiltrations d’eaux et sur un sol ou un support stabilisé.

4. Assurances

La société est assurée contre tout risque responsabilité civile. Le locataire doit de son côté s’assurer pour tout risque de vol, perte, ou détérioration. Le produit loué est sous son entière responsabilité, jusqu’à la date de retrait ou de restitution.

5. Mode de règlement

Dès la passation de la commande par le client, celui-ci devra versera le montant total de sa location. Le client n’a donc pas la possibilité de se dédire, même en abandonnant la somme remise à la société Le Tandem des Demoiselles, laquelle peut réclamer au client qui ne donne pas suite à son engagement d’acquérir, des dommages-intérêts pouvant aller jusqu’au montant total de sa commande.

Le chèque de caution qui est demandé à la prise du produit n’est restitué qu’après acquittement total de la facture de location et des éventuelles avaries. Toute facture n’ayant pas fait l’objet de réclamation par écrit dans les cinq jours après sa réception est réputée acceptée et conforme.

Tout produit rendu après utilisation ayant été abîmé ou cassé, sera facturé au client à hauteur d’une fois et demie du montant facturé (sans remise) pour la location du produit concerné.